2016年，根据全球商务旅行协会（GBTA）最新公布的数据显示，中国企业在国际和国内商务旅行领域的支出将达到3220亿美元，成为全球会奖旅游最大消费国。作为“非标”旅游业态，会奖旅游是传统旅行社和会展企业可以大展拳脚的领域；2016年，随着“企业会奖崛起”、“杭州模式胜利”等关键词的确定，已基本过去。展望未来，如何通过产品研发和概念提升，去拥抱“会奖旅游2017”呢？小编整理了四个值得从业者关注的发展趋势。

 

　　定制化服务的再升级

 

　　会奖旅游的客户是企业。像消费者消费升级一样，企业客户也在进行消费升级。会奖旅游的消费升级肯定须要更多定制化服务。比如根据客户需求量体裁衣，并将客户的企业文化、目的地特色等元素融入会奖活动中等。另外，会奖旅游，有会有游，基本上都是综合性项目，奖励旅游只是其中最易出彩的一部分，此外还涉及到创意策划、会议管理、活动管理、公关传播等多方面的服务，这就需要会奖工作者不断提高服务能力和资源整合能力。

 

　　标准化服务的再合规

 

　　近日，随着国家旅游局对《旅行社条例》和《中国公民出国旅游管理办法》进行的合并修订公布，作为旅游业的组成部分，未来，其也必将对会奖旅游在规则与标准化的制定方面产生影响。此外，在“合规”成为衡量市场价值的主要标准和合作前提下，如何让买卖双方企业在保障“合规”的前提下实现利润获得，也将是会奖从业者的重要关注点。

 

　　新技术应用的深度化

 

　　在会奖活动，尤其是会议和活动中，功能更加强大的基于HTML5技术的微应用，微站、贺卡、邀请函将越来越受到重视。此外，开发成本低、应用及维护更简洁、互动性强、容易推广的H5技术；全信息化签到系统；迎宾机器人；网络直播；智能胸卡；APP制作技术；虚拟现实技术（VR）；3D全息技术……这些新技术的应用已经为会奖行业的发展注入新活力，而在2017年，必将是新技术的深度应用年。

 

　　“社交”元素的融入

 

　　移动互联网的发展让陌生人及熟人的线上社交变得容易，同时也提升了工作的效率，但却隔离了人与人社交的能力。会奖旅游一个重要功能就是通过会奖旅游丰富的行程，或是通过会议及活动促进陌生人及熟人线下社交的重要窗口，其社交功能起更加为人所重视。所以，从业者如何在设计产品时充分考虑到社交的需求，融入更多社交的元素，也将成为2017年的会奖旅游产品研发的一个重要趋势。

 

　　深度体验的普遍化

 

　　不论是企业买单还是个人买单，人总是旅游的服务对象。近年来，在大众旅游方面，随着消费者从观光到度假的需求转变，不难总结，其实在会旅游领域企业客户对深度体验的更高要求。所以，2017年，如何通过目的地的会奖产活动和会奖细节给会奖游客留下终身难忘的深度记忆，则是会奖旅游产品的研发重点。须要从业者不断探索人性，不断策划创意，不断推陈出新。

 

 来源：旅游会展MICE